Plusieurs passerelles pour la relation client La communication avec la clientèle occupe une place de choix dans le fonctionnement de chaque entreprise. C’est pour cette raison que les sociétés ne cessent de consentir d’énormes efforts dans ce domaine, en vue d’une meilleure satisfaction de la clientèle. Ainsi, certaines entreprises ont créé des centres d’appels ou […]
On décembre - 13 - 2013Commentaires fermés sur Gérer la relation client téléphonique
Gérer la relation client téléphonique
On décembre - 30 - 2009ADD COMMENTS
Le Groupe Marie Claire annonce le lancement du magazine Envy
Le Groupe Marie Claire confirme le lancement début 2010 d’un nouvel hebdomadaire féminin baptisé ENVY. ENVY est un hebdomadaire féminin mode people nouvelle génération, qui s’adressera aux jeunes femmes CSP+ âgées de 20 à 35 ans. Sous la direction de Jean-Paul Lubot, Directeur général adjoint du Groupe, le magazine aura à sa tête Bérénice Lajouanie, […]
On septembre - 28 - 2009ADD COMMENTS
6ème convention e-commerce à Paris
La 6ème convention e-commerce se tiendra cette année porte de Versailles, les 29, 30 septembre et 1er octobre 2009. Venez participer à cet événement, rencontrer les exposants, assister aux conférences des acteurs majeurs du e-commerce. Depuis maintenant 6 ans, le salon du e-commerce vous invite à rencontrer les professionnels du secteur, pour découvrir les dernières […]