Economie Info, Communiqués de presse de l'économie

Le secteur de la téléphonie est en plein boom en Afrique et constitue de plus en plus en plus l’un des moteurs de la croissance économique. Si on a bien remarqué une chute continuelle des tarifs téléphoniques intérieurs depuis le tournant de ce millénaire, force cependant est de constater que le coût des appels téléphoniques en direction et en provenance des pays africains est resté anormalement élevé.

La question qu’on peut se poser dès lors est s’il existe des moyens pour appeler moins cher vers un pays africain donné disons par exemple le Cameroun. La réponse est oui et ci-dessous nous allons vous présenter la solution que nous avons développée pour vous permettre d’appeler moins cher au Cameroun .

Notre solution (Téléphoner Afrique) est une plateforme de téléphonie low cost spécialement dédiée à l’Afrique. Sans abonnement et sans engagement et sans changer d’opérateur et utilisant votre propre ligne fixe, nous vous donnons la possibilité de réaliser jusqu’à 90% d’économie sur vos tarifs téléphoniques. Un exemple valant mieux que mille mots, si vous passez par notre service pour appeler vers le Congo nous vous facturons la minute de communication vers un fixe en heure pleine uniquement 34 centimes d’euros ce qui vous fait réaliser une économie directe de 66% par rapport aux tarifs de France Télécom. Si vous souhaitez appeler vers la Côte d’ivoire , avec 22 centimes par minutes, votre économie réalisée est de 78%.

« Dis moi où tu es, je te dirai où faire la fête ! » Les services de géolocalisation sur mobiles pourraient bien transformer les itinéraires des noctambules. Comment ça marche ?

« Un soir, un mardi plutôt calme, j’ai dépensé 60 dollars en taxi à essayer de trouver une soirée pour un de mes amis venu me rendre visite. Après avoir fait le tour de la ville, on est finalement arrivés dans un bar rempli de monde, mais il était en train de fermer. Je me suis dit que j’aurais bien aimé avoir l’info plus tôt dans la soirée. » C’est ainsi que Benjamin Horning a eu l’idée de lancer Hotbarspot, une plate-forme de géolocalisation des bonnes adresses dans l’Etat d’Ohio, aux Etats Unis. Hotbarspot met les adresses de bars, de restaurants et de clubs sur la carte, et donne un aperçu de la soirée grâce à une webcam qui filme à l’intérieur. Fini, les soirées où l’on erre au hasard en comptant sur sa bonne étoile pour trouver la soirée idoine. Désormais, avec la géolocalisation, on peut repérer depuis son téléphone où sont les endroits les plus intéressants et les plus tentants. « Dis-moi où tu es, je te dirai où faire la fête » : ce pourrait être le slogan de ce type de services sur smartphones, qui tentent à leur manière de renverser le cliché du geek coincé chez lui devant sa webcam. Depuis que les moyens de communication sont devenus mobiles, il n’a jamais été aussi simple de sortir de chez soi sans but, sans amis et même avec le portefeuille vide. “Human after all”… Avec le récent lancement de l’application Facebook Places, le géant du réseau social américain, toujours à l’affût, est entré dans la danse. Foursquare commence à se faire connaître en France, avec son application ludique qui permet aux utilisateurs de devenir “maires” des lieux qu’ils fréquentent le plus. La valeur ajoutée, c’est la réputation des établissements auprès des usagers, qui permet de trouver facilement le petit bar tendance, le club hype ou le resto sympa. En France, Dismoioù est le leader sur le secteur, avec 900 000 téléchargements de son application mobile, et propose une autre façon de se balader, avec un moteur de recherche sur le modèle de celui d’Amazon qui vous indique ce qu’ont aimé les personnes qui ont les mêmes goûts que vous. Il suffit de faire un “checkin” pour donner sa position, et Dismoioù vous propose alors les lieux recommandés par vos amis et ceux qui risquent de vous plaire. Avec 300 000 adresses recensées dans tout l’Hexagone et plus d’un million d’avis, la base de données commence à être bien garnie. On peut aussi savoir quels sont les lieux les plus fréquentés, puisque chaque établissement a son flux d’activité en direct. Les filles se sont notamment emparées du service et partagent leurs meilleures adresses de boutiques. Herbert Knibiehly, directeur marketing chez Dismoioù, détaille comment le service influence la vie nocturne : « On a un gros trafic sur le site en début de semaine, puis un très fort trafic le vendredi et samedi soir sur nos applications mobiles. En fait, les gens préparent leur week-end du bureau, et le soir venu, ils cherchent plus précisément des lieux dans le quartier où ils sont. » Pratique pour quelqu’un qui n’est pas du coin : si vous êtes à Lyon un week-end et que vous ne connaissez pas bien la ville, vos amis lyonnais vont vous paver le chemin de bonnes recommandations. Des services utiles, notamment à l’étranger.

Comme le dit un internaute newyorkais, « mes amis ont de bien meilleures suggestions qu’un guide de voyage. C’est un super moyen de sortir des sentiers battus. » Aux Etats- Unis, l’idée est aussi implantée, parfois en plus grand. Comme à San Francisco, où l’application Citysense permet de mesurer le niveau d’activité de la ville en temps réel et le taux de concentration de la vie nocturne. Vous êtes dans un quartier dortoir ? Cherchez les “hot spots”, les points chauds ! Citysense indique les rues les plus “busy” avec des petits points rouges, genre caméra thermique qui scanne un immeuble. L’application est reliée au réseau de taxis et permet de savoir le nombre de personnes déposées dans le quartier. Une véritable banque de données sur les flux nocturnes pour les gérants de clubs ou de bars, qui n’ont pas encore bien pris conscience de cette nouvelle façon d’errer dans la nuit. Ben Horning de Hotbarspot remarque que les propriétaires de bars «sont assez ambivalents sur la technologie. Si ça leur procure plus de pourboires, ils sont d’accord. Ils ont quand même remarqué que pendant les happy hours, leur fréquentation augmentait. » Chez Dismoioù, même constat, en plus optimiste: « C’est vrai que c’est un modèle assez nouveau, tout le monde n’en voit pas encore l’intérêt. Mais ça grandit. Les bars se rendent compte que les gens se renseignent de plus en plus avant d’aller quelque part. » Du coup, Dismoiù propose par exemple des coupons avec des boissons gratuites, ce qui, à distance égale, peut inciter à aller dans tel bar plutôt que dans un autre. Ce serait en tout cas bête pour les gérants d’établissements de passer à côté des services de géolocalisation. Foursquare, par exemple, offre des statistiques détaillées sur le public qui fréquente votre lieu. Alors, la géolocalisation, l’outil idéal ? Certains y voient une violation de la vie privée et le spectre de Big Brother. A l’époque où les gens exposent leur quotidien sur les réseaux sociaux, l’argument a du plomb dans l’aile, mais les concepteurs de ces services ont bien compris qu’il fallait rassurer quant à la peur d’être localisé en permanence. « On ne peut pas pister les gens avec Dismoioù, explique Herbert Knibiehly. Par défaut, le check-in n’est visible que pour ses amis, il n’y a pas de localisation à l’insu de l’utilisateur. » Aux Etats-Unis, Ben Horning a fait de ce problème l’une de ses priorités. Il ne garde aucun enregistrement et ses webcams enregistrent en basse résolution pour que personne ne puisse être reconnu. Et surtout, les informations sont disponibles pour tous : « Ça rend la chose moins sinistre. Tout le monde trouverait excitant d’avoir une page Wikipedia à son nom. Mais si c’est le gouvernement qui avait le même dossier, ce serait déjà beaucoup moins cool. Les gens n’ont pas de problème pour raconter leur vie sur Facebook. Parce que c’est ouvert à tous, ils ne considèrent pas ça comme menaçant. C’est la même chose pour la géolocalisation. »

Facebook défraie régulièrement la chronique avec ses changements de politique sur la vie privée. Mais qu’en est-il des opérateurs mobiles, qui détiennent des milliards de données personnelles d’utilisateurs ? Nous leur avons posé la question.

Après avoir maladroitement affirmé qu’il ne croyait pas en la vie privée, Mark Zuckerberg, le patron milliardaire du plus grand réseau social au monde, vient de faire une légère volte-face en proposant à chaque membre de Facebook de récupérer toutes les infos le concernant présentes sur le site, s’il le souhaite. Côté téléphones portables, ce n’est pas tout à fait la même chose. Chez SFR, une porte-parole nous cite la loi LCEN (Loi pour la confiance dans l’économie numérique, 2006), qui oblige les opérateurs à conserver pendant un an toutes les données de leurs clients. Soit la date, l’heure, la durée et le destinataire des communications – pour appels, SMS et e-mails ou connections internet –, mais jamais leur contenu. Seule une décision judiciaire dans le cadre d’une investigation peut permettre l’accès aux contenus des communications, que SFR affirme ne pas regarder au moment de les transmettre à la police. Chez Bouygues Télécom, autre son de cloche. D’après un porteparole du troisième opérateur mobile français, c’est le Code des postes et télécommunications électroniques et la loi Informatique et Liberté qui servent de référence pour la protection de la vie privée de ses clients. Et si l’un d’eux le souhaite, i l peut demander à Bouygues d’effacer toutes les informations le concernant : « Le client peut, sur simple demande, avoir accès à ses données, les rectifier ou en demander la suppression », nous dit-on. De plus, « chaque client bénéficie d’un droit à l’oubli de ses données ». Les messages de répondeur, par exemple, sont gardés pendant 48 heures après leur consultation, puis archivés pendant un an au maximum (on retrouve la condition de la LCEN, citée par SFR) Enfin, chez Orange, une porteparole nous signale que l’opérateur est « le premier à désigner un correspondant Informatique et Libertés (CIL), qui est un interlocuteur spécialisé dans la protection des données personnelles ». Pour ce qui concerne les infos privées, « Orange s’interdit de collecter des données personnelles sans en avoir informé les personnes concernées et sans en avoir précisé l’usage qui en sera fait. En outre, les clients bénéficient d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification des leurs données personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés. »

Que faire en cas de tentative malveillante d’accès à ses donnés mobiles ? Cela arrive-t-il, en fait, comme avec les ordinateurs ? SFR affirme ne jamais avoir entendu parler de hacking sur les téléphones portables, ce qui suggère une forte confiance en ses systèmes de sécurité. Bouygues, pour sa part, donne des conseils basiques mais essentiels : ne pas utiliser le même mot de passe pour tous ses services mobiles et en ligne ; choisir des mots de passe les moins évidents possible (par exemple, avec des chiffres et un mélange de majuscules et minuscules)… Bref, rien de vraiment spécifique aux portables. Cependant, une technologie souvent utilisée sur les mobiles exige un certain niveau de précaution : le GPS. Bouygues incite ses clients à faire bien attention aux réglages de géolocalisation, qui s’effectuent directement. En effet, Apple a récemment changé les conditions d’utilisation de l’iPhone pour se donner le droit de savoir où sont ses utilisateurs. De plus, rappelez-vous, le site pleaserobme. com a bien souligné la faille des applications mobiles de type Foursquare : lorsqu’on “check in” (déclare être à tel ou tel endroit), on n’est forcément plus chez soi… Sans vouloir céder à la paranoïa, rappelons donc que la prudence reste autant de mise avec son portable que sur internet. A bon entendeur…

Paris & Perpignan le 12 octobre 2010 – Onedirect , spécialisée dans la vente de produits de téléphonie pour les entreprises, choisit la solution Bazaarvoice, expert du commerce social. Onedirect peut désormais recueillir et analyser l’avis de ses clients sur ses sites marchands, via le système de notation des produits et de commentaires de Bazaarvoice.

En effet, après avoir mis en compétition trois acteurs en 2009, Bazaarvoice a été retenu en décembre 2009 pour sa renommée, sa fiabilité et la qualité de sa plateforme. De même, le bon contact établi avec l’équipe ainsi que la facilité d’intégration et de prise en main de l’outil ont été déterminants.

L’avis d’un client satisfait par le produit est un très bon argument de vente et cette solution présente des bénéfices en ce qui concerne le référencement naturel du site. Dans cette optique, Onedirect a donc souhaité mettre en place cet outil pour que ses clients puissent noter et déposer leur commentaires sur les produits achetés.

La solution a été déployée début février 2010 sur tous les sites de OneDirect. Huit mois plus tard, l’entreprise compte 867 avis clients (au 1er octobre), ce qui est, selon ses critères, très satisfaisant. Le but de Onedirect est d’avoir un maximum de contributions, afin de relayer les commentaires les plus pertinents dans son catalogue papier.

OneDirect a particulièrement apprécié le support technique et le professionnalisme de l’équipe de Bazaarvoice: toujours présente, disponible et réactive à leurs diverses requêtes.

« Notre collaboration avec Onedirect est une première : il s’agit de l’un de nos premiers clients dans le domaine BtoB, explique Matthew Birbeck, directeur des ventes à Bazaarvoice. En effet, nos solutions sont en général utilisées par les sites grand public et cette nouvelle orientation s’est transformée en un essai très concluant. Nous avons constaté que le comportement du consommateur, dans le cercle privé, s’est transposé dans le monde professionnel. »

« La qualité du support et du conseil de Bazaarvoice ont fait toute la différence. Nous sommes très satisfaits de la solution: l’outil est évolutif et permet de mener une véritable réflexion pour faire évoluer notre marché et notre offre, explique Adrien Velter, responsable e-commerce chez Onedirect. « Nous bénéficions des mises à jour régulières ; elles ne servent pas seulement à régler des soucis techniques, mais nous avons accès à de véritables avancées. Pour nous, cette solution est un véritable outil de dialogue avec les clients, mais aussi pour les clients entre eux. Leurs contributions sont analysées et si besoin est, nous leur apportons des réponses personnalisées. »

À propos de Bazaarvoice

Les solutions SaaS (Software-as-a-Service) de Bazaarvoice ont fourni à plus de 950 sites Web de marques comme Cdiscount, 3Suisses, Darty, LeroyMerlin, Yves Rocher, Sephora et Castorama, dans 36 pays, plus de 125 milliards de retours clients. Les produits Bazaarvoice – Ratings & Reviews™, Ask & Answer™ and Stories™ – sont des solutions et des services de commerce social qui permettent de stimuler les ventes. Elles permettent aux clients d’évaluer les produits, de poser des questions et de recevoir des réponses, de partager des témoignages en ligne; d’améliorer et d’enrichir le processus d’achat sur internet. Les avantages pour le e-commerçant sont la parfaite appropriation du contenu, la plate-forme personnalisable, l’optimisation du référencement naturel, les analyses et la syndication des contenus sur internet. Les entreprises peuvent aussi tirer parti des contenus générés en ligne et transformer leurs produits ou leur opérations grâce aux retours clients. Créé en 2005, le siège de Bazaarvoice se trouve à Austin, la société dispose également d’agences à Londres, Paris, Düsseldorf, Amsterdam, Stockholm, Sydney et Singapour.
Pour obtenir de plus amples informations et lire les « success stories » des clients, rendez-vous sur le site www.bazaarvoice.fr, le blog http://www.bazaarvoice.com/blog/  ou aller sur Twitter à l’adresse www.twitter.com/bazaarvoice.

Que les technophiles se réjouissent, “Ma RATP dans la poche” arrive sur iPad, sur Nokia et sur les mobiles sous Android. Des services qui facilitent la vie de voyageur…

Avec plus de 3,5 millions de visites par mois sur ses applications iPhone et son site wap (wap.ratp.fr), la RATP étoffe sa gamme de services sur téléphones mobiles. Dorénavant, des applications téléchargeables pour l’iPad dans l’Apple Store et pour les mobiles sous Android et les téléphones Nokia dans l’OVI Store sont disponibles en français et en anglais dans le monde entier. L’occasion de charger “RATP for iPad”, une application spécifique qui permet d’accéder aux plans du réseau et de chercher un itinéraire embarqué (prix : 1,59 €). Depuis le 14 juin, la RATP décline “RATP premium”, qui existait déjà sur iPhone, sur Android. L’occasion de bénéficier du bulletin trafic, des horaires en temps réel, du calcul d’itinéraires, des plans et du service très pratique de géolocalisation. Vendue 1,59 €, l’application sera disponible à partir de fin juin pour Nokia. Une version gratuite “RATP Lite”, avec les plans et la recherche d’itinéraires, pourra également être téléchargée. Rassurez-vous, les utilisateurs d’iPhone ne sont pas en reste. Grâce à l’évolution de “RATP Premium”, les plans de quartier sont dorénavant intégrés directement pour trouver plus facilement leurs arrêts de bus. Avec “RATP Lite”, une page partenaires proposera aux clients des astuces complémentaires pour améliorer leurs déplacements. Ces applications ont pour point fort d’enregistrer sur le téléphone un maximum de données (stations, plans, etc.) capables de faciliter la fluidité de la recherche, et de proposer une ergonomie et des fonctionnalités améliorées par rapport au wap. Chaque application est adaptée au système d’exploitation du téléphone. Ainsi, “RATP Premium” pour Android propose un widget “prochains passages” pour visualiser les horaires en temps réel. Sont également disponibles la fonction “choisir un itinéraire depuis ou vers ses contacts”, le partage des feuilles de route Twitter, Facebook, mail, MMS, et la fonction “Shake me” pour lancer la recherche d’itinéraires depuis sa position actuelle vers son adresse d’arrivée favorite en secouant le téléphone. L’information voyageur est l’un des chantiers prioritaires inscrit au plan d’entreprise 2008-2012 de la RATP, qui vise à « déployer une information voyageur multimodale dans tous les réseaux ».

Communiqué de Presse Téléfuté Le 15 Mars 2010 Téléfuté des Tarifs toujours plus bas 2010 : Du haut de ses cinq ans d’existence Téléfuté pèse de tout son poids sur les tarifs téléphoniques et contribue plus que n’importe quel autre opérateur à les pousser vers le bas. Ceci, au plus grand bonheur des consommateurs qui ; soit dit en passant, sont maintenant plus de 80000 à nous faire confiance. Un service simple à utiliser: A titre d’exemple si vous souhaitez appeler en Italie moins cher à partir de la France. A partir de votre ligne fixe vous composez le  08 11 65 43 43 Au signal composez le numéro de votre correspondant précédé de l’indicatif 0033 Le coût de cette communication vous sera facturé au prix d’un appel local.
Veuillez visiter notre site pour en savoir davantage sur nos tarifs, nos destinations et aussi voir les indicatifs des pays de destination. Grace à ce service innovant, économique et très simple d’utilisation nous avons réussi à fidéliser plus de 80000 utilisateurs.
Témoignage d’un Client Avant de vous dire au revoir nous vous présentons le témoignage qu’un de nos clients à laissé sur notre site Si vous avez un avis sur Téléfuté n’hésitez pas à le déposer. Téléfuté : Téléphoner moins cher SUPER VOTRE INVENTION ! Un grand merçi à l’équipe de téléfuté, moins cher pour l’Afrique même si on passe par un portable et on obtient toujours notre correspondant alors qu’avec les cartes téléphoniques bien souvent il n’y a pas de réseau. BELLE REUSSITE ET CONTINUEZ DANS CETTE LANCEE

Téléfuté des Tarifs toujours plus bas
2010 : Du haut de ses cinq ans d’existence Téléfuté pèse de tout son poids sur les tarifs téléphoniques et contribue plus que n’importe quel autre opérateur à les pousser vers le bas. Ceci, au plus grand bonheur des consommateurs qui ; soit dit en passant, sont maintenant plus de 80000 à nous faire confiance.

Sagem Wireless, créateur et constructeur de mobiles, se joint à CRYSTALLIZED™ – Swarovski Elements (la branche « composants » de la célèbre marque Swarovski) pour proposer une gamme unique de mobiles en robe de cristaux.

Swarovski a développé un cristal spécial assurant une intensité et une solidité permettant de répondre aux standards requis par le marché de la téléphonie mobile. Ces cristaux sont taillés et sont fixés sur le mobile dans les ateliers Swarovski en Autriche. En résulte des mobiles remarquablement élégants, glamour, luxueux et saisissants.

En étroite collaboration, les équipes de Sagem Wireless et de CRYSTALLIZED™ – Swarovski Elements ont introduit une méthode unique et sans précédent d’incrustation des cristaux, garantissant aux heureux détenteurs un mobile de très haute qualité, aux performances et à la beauté.

« Tous nos clients attendent de Sagem Wireless des produits au design exceptionnel. Cette collaboration avec CRYSTALLIZED TM – Swarovski Elements nous permet d’offrir des mobiles modernes et stylés », explique Thierry Buffenoir, Driecteur Général de Sagem Wireless.
« Cette nouvelle gamme de mobiles permettra d’offrir à nos clients actuels une gamme plus large de produits et d’en attirer de nouveaux grâce à la marque CRYSTALLIZED TM – Swarovski Elements, qui apporte le scintillement et le “sex appeal” à ces produits ».

Une collaboration en accord avec la stratégie de Sagem Wireless
Sagem Wireless renforce sa position en tant qu’innovateur sur ce marché de la téléphonie mobile. En forgeant un nouveau partenariat avec CRYSTALLIZED™ – Swarovski Elements, Sagem Wireless pousse encore plus loin les possibilités de personnalisation des mobiles, et ce afin de répondre aux attentes des utilisateurs. Les marques de sport, de luxe et de mode, tout comme les opérateurs, seront maintenant capable de proposer à leurs clients des produits correspondant à leur environnement et aux tendances qui leurs sont propres.

Pour répondre aux objectifs marketing et de communication de la marque, HighCo 3.0 a créé un site dédié www.thesmartway.fr, visant à mettre en avant la série limitée « So Blackberry » et le positionnement M6 mobile : opérateur qui propose du divertissement !

Le dispositif on line s’articule autour de trois éléments clés :

- LA VIDEO DONT VOUS ETES LE HEROS : cette vidéo virale propose une multitude de scénarii en fonction des décisions prises par l’internaute. Au cœur de la vidéo sont mises en avant les fonctionnalités et services proposés par M6 mobile dans son offre « So Blackberry » que l’internaute est invité à expérimenter de façon ludique.

- UNE VIDEO PERSONNALISABLE : Cette vidéo virale propose en plus de ces scénarii, une personnalisation du message pour l’invité. En effet, si l’internaute invite ses amis par le module d’invitation, ils recevront un mail cliquable qui leur permettra d’accéder à la vidéo personnalisée (message personnalisé sur le portable dans la vidéo)

- UNE E-ODR visant à créer du trafic dans les points de vente où est relayée l’opération : les 500 premiers internautes inscrits bénéficient d’un remboursement de 20 euros à valoir sur l’achat d’un pack M6 mobile.

Un plan média on line soutient cette opération.

Contact Presse HighCo 3.0 :

Valérie PIOTTE : Tél : 06 82 93 32 84 / email :  v.piotte@highco-30.fr

Contact Presse M6 mobile :

Ronan DUBOIS : email :  ronan.dubois@m6.fr